שירותי ERP – אלו התחומים שבהם הם יכולים לשדרג את העסק שלך
על מנת לשדרג את העסק שלך בכמה וכמה מובנים חשובים, כדאי להכיר את התחומים שבהם שירותי ERP יוכלו להועיל.
תחום קשרי חברה – לקוח
תחום חשוב שנכלל בעולם הרחב של שירותי ERP הינו ניהול הקשר בין החברה לבין הלקוחות שלה. תחום זה, שידוע כ-CRM מאפשר לעסק להכיר היטב את לקוחות, להתנהל מולם בצורה נכונה מבחינה עסקית ושיווקית. ERP במיטבו מאפשר לנהל את מערך השירות, המכירות והשיווק, ניהול יומנים, תיאומי פגישות, העברת דיוור והצעות מחיר, הפקת מחירונים, תמיכה בסוכנים ועוד הרבה יותר.
תחום הכספים
אחד התחומים החשובים ביותר לכל ארגון, בכל תחום פעילות, הוא התחום הכספי והפיננסי. לכן, חשוב להדגיש כי שירותי ERP מהסוג המצוין צריכים לכלול את התחום הזה, תוך התאמה לגודל העסק ולצרכיו הספציפיים. בין היתר, הדברים אמורים בהפקת דוחות כספיים על סוגיהם השונים, הוצאות מסמכי עסקה, חשבוניות, מסמכי רכש, כלי עזר לניהול תקציב, חישובי רווחיות ומדדי יעלות, ניהול קופה, בניית תמחיר, טיפול בתשלומי ספקים (העברת קבצים לסליקה), אפשרות להדפסת המחאות עסקיות, חישובי פחת וביצוע השקעות עסקיות, מעקב אחר אשראי עסקי ותשלומים עתידיים ועוד.
התחום הלוגיסטי
שירותי ERP כוללים נדבך חשוב בצד הלוגיסטי. הם מאפשרים לשפר את ניהול האספקה ומערכות המלאי, שיפור מערך הרכש, ניהול מגוון ספקים, בניית מנגנון של אישורים פנימי בעסק, בניית עצי מוצר, רישום תנועות מלאי, שיפור ניהול מחסנים, עד רמת הדפסות המדבקות הברקוד ועוד הרבה יותר.
תחום הניהול השוטף והניהול הבכיר
מערכות ERP כדוגמת פריוריטי כוללות כלים חכמים לניהול משרדי שוטף, ניהול משאבי אנוש, הגדרת משימות, זמני עבודה וחופשות. כמו כן, ניתן באותה מערכת חכמה להפיק דוחות נחוצים, עבור מקבלי ההחלטות.